Defensa del consumidor · Ley 24.240
Baja del servicio y arrepentimiento
Conforme a las Resoluciones 271/2020 y 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, usted tiene derecho a rescindir el servicio en cualquier momento sin penalizaciones, o a revocar la contratación dentro del plazo de 10 días corridos contados a partir de la fecha en que se contrató.
Formulario de solicitud de baja
Si no tiene sesión iniciada o desea revocar su suscripción, complete los siguientes datos. Se generará de inmediato su constancia formal de trámite.
Marco regulatorio aplicable:
- Resolución 271/2020 Secretaría de Comercio Interior: Establece la obligación de contar con un link de acceso fácil y directo para la baja de servicios contratados, debiendo emitirse un código de identificación dentro de las 72 horas.
- Resolución 424/2020 Secretaría de Comercio Interior: Establece la obligación de incorporar el "Botón de Arrepentimiento" para la revocación de la contratación dentro de los 10 días corridos conforme al Art. 34 de la Ley 24.240 y Art. 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación.